Sonntag, 18. November 2012

Ziele eines Skillmanagementsystems


Nach Haasis und Fischer umfasst Skill-Management alle personellen und organisatorischen Maßnahmen zur Erfassung, Bewertung, Erhaltung, Erweiterung, Entwicklung und effizienteren Nutzung von Skills für die betriebliche Wertschöpfung (Haasis/Fischer 2006, S.14). Gebert und Kutsch definieren Skill-Management als die Visualisierung der Verteilung relevanter Fachkompetenzen, die deren Wertschöpfung erhöhen kann (vgl. Gebert/Kutsch 2003).

Fazit zu Skill-Management-Theorien: Skill-Management kann als Wissensträger-Management bezeichnet werden, d.h. gemäß der Personifizierungsstrategie wird nicht das Wissen, sondern der Wissensträger in einer Datenbank gespeichert.  Human Ressourcen-Instrumente, wie z.B. Stellenausschreibungen, Stellenbeschreibungen, Mitarbeitergespräche, Beurteilungsgespräche, Werdegangmodelle, Zielvereinbarungen.  Assessment-Center sollten inhaltlich und sprachlich am unternehmensspezifischen Skill-/Kompetenzmodell systematisiert ausgerichtet werden.

Die Einsatzformen der Skill-Management-Systeme reichen von:

  • freiwilligen Expertenverzeichnissen/sog. Yellow-Pages (Gelbe-Seiten) („Vom Mitarbeitenden für den Mitarbeitenden“)
  • persönliche, individuelle Website für jeden Mitarbeiter 
  • Expertencommunities / Wissensnetzwerke,
  • Kompetenzlandkarten, 
  • internen Stellenmarktplätzen 
  • externen Stellenmarktplätzen (Internet-Jobbörsen mit strukturierten Skill-Datenbanken) 
  • Internet-Plattformen zur Vorstellung des Skill-Datenblattes von Arbeitsplatzsuchenden bis zu 
  • Potenzialbewirtschaftungssystemen, in denen die Kompetenzprofile aller Leistungsträger zur Personalentwicklung eingesetzt werden.

Im Vergleich mit dem Wissensmanagementmodell von Probst (Wissensbausteine) lässt sich der Bereich Skillmanagement als "Wissensidentifikation" einbauen.
"Fazit zu Skill-Management-Bausteinen: Skill-Management dient der Wissensidentifikation, hat aber auch Auswirkung auf Wissensziele, Wissenserwerb, Wissensentwicklung, Wissensverteilung, Wissensnutzung, Wissensbewahrung und Wissensbewertung." (Stakenkoetter 2009, S. 42)


Quelle: http://www.iaw.rub.de/mam/iaw/content/bb/bochumer_beitraege_24_catrin_stakenkoetter.pdf

Contextus: Projektmanagement und Schule


Projektmanagement - der Kopf raucht, aber wieder einige wesentliche Informationen für das eigene Berufsfeld mitgenommen:

1.     Effizienz: ...die Dinge richtig tun!

2.     Effektivität: ...die richtigen Dinge tun!

Dabei hat mich besonders beeindruckt, welchen Einfluss dabei die sekundären Aktivitäten (Bildung, Weiterbildung,...) auf die primären Aktivitäten haben. In Bezug auf mein persönliches Ziel, die Implementierung und Förderung von e-learning Tools in der Pflichtschule, waren diese Informationen wieder sehr hilfreich und wesentlich.

Eine weitere Erkenntnis war aber auch, dass speziell im Bildungssystem ein hierarchischer Aufbau und eine Struktur vorherrschen, die nur schwer zu bewegen sein wird.
Oft trifft hier das Modell von Taylor - Fließbandarbeit - mehr zu, als ein modernes Prozessdenken, welches eine optimale Wertschöpfung für den Bildungssektor darstellen könnte.
Schlagwörter, wie Qualität, Flexibilität und Service gehören auch in der Schule immer mehr zum Grundvokabular, doch ist ein wesentlicher Faktor oft der Grund für Misserfolge und Demotivation: der Faktor der Kosten und der Ressourcen.

Ein Punkt, der schon relativ gut funktioniert und in den "normalen" Alltag eingeführt wurde, ist der Begriff: Team!
Teambildung und Teamplanung gehören zum Alltag, und oft werden Schulen nicht mehr in Megakonferenzen des gesamten Lehrkörpers organisiert, sondern sind in einzelne Jahrgangsteams geteilt, welche in regelmäßigen Abständen von der Leitung über News und Plichten informiert werden.
BSI - Leiter - Teamleader - Lehrer...
Interessant wäre hier eine Wissensflussanalyse zu machen, die einzelne Beziehungen zwischen den betroffenen Mitarbeitern und den IT Strukturen, die in dem Fall eine Möglichkeit der Kommunikation darstellen, optisch sehr aufschlussreich darstellen würde....

Trotz aller offenen Fragen: Die Chance lebt!



Mittwoch, 14. November 2012

My kids at school are blogging together - cool!

http://ekidskreativ.blogspot.co.at/

Good practice and best practice examples from the kids!
Subjects: English, computer studies, different projects like our "eKreativ" (check our timeline on facebook http://www.facebook.com/eKreativ ) and hopefully much more in the future - let the blogging time begin ;-)

Montag, 12. November 2012

Working with synergy maps


Im Rahmen meines Masterstudiums an der FH Eisenstadt (Studienzweig Angewandtes Wissensmanagement - http://www.fh-burgenland.at/Eisenstadt/IBMag/studium.asp ), hatte ich das Glück eine sehr interessante Lehrveranstaltung bei Mark Buzinkay (http://www.buzinkay.net )
besuchen zu dürfen. 
Lockeres Auftreten und anscheinend ähnliche Hobbies bzw. Ansichten machten Lust auf Wissensvermehrung meinerseits - wobei  besondere Coolness im Normalfall - beim Erstkontakt - eher Skepsis bei mir hervorruft bzw. schnell zu persönlichen Denkblockaden führt...so locker vom Hocker mag ich im Rahmen von LV's an FH's eher nicht und schalte dann rasch auf besonders kritisch um...na ja ist halt so…im Normalfall…aber nach einigen Minuten J

Wissensorganisation und persönliches Wissensmanagement stellten sich als Schwerpunkte des Seminares heraus. Unterschiedliche Aufgaben sollten im Rahmen der LV abgearbeitet werden - klingt etwas negativ...doch im Laufe eines Studiums begegnet man nicht nur positiven Aufgaben, sondern auch "Workload", der auch durchwegs zu vergessen und entbehrlich war.

Wie die obige Abbildung zeigt war eines der Themen die Erstellung einer "Synergy map" – noch nie vorher gehört. Besonders die Visualisierung eigener Ziele erscheint dabei als wesentlich, wobei das Hauptproblem in der Kombination und im Abgleich unterschiedlicher Ziele liegt. Die intelligente Kombination erfordert doch einiges an Denk -und Planungsarbeit. Laut Buzinkay...als Facebookfreund darf ich Mark sagen...dient die Synergy map dazu, "die Verknüpfungen und Konkurrenzbeziehungen zwischen Zielen" (Buzinkay, 2011) aufzuzeigen. Durch die Map entsteht ein guter und visueller Überblick über Ziele und Wertigkeiten, denn die Größe der Felder spiegelt auch die Wichtigkeit und Priorität der persönlichen Ziele wieder.
Durch Pfeilmarkierungen werden Ziele miteinander verbunden und eine kritische Auseinandersetzung sollte auch unterschiedliche zeitliche Zielsetzungen ermöglichen. Unterschiedliche Farbgebungen stellen Klassifizierungen dar, welche in einem vorgegebenen Zeitrahmen erreicht werden sollen (kurzfristig 1-3 Monate; langfristig 4-12 Monate)

"Als letztes wird ein Oberziel in die Mitte der Map eingetragen, welches Ihre persönliche Vision sein sollte – egal ob aus Beruf oder Freizeit." (Persönliches Wissensmanagement – Methoden & Praxis © Mark Buzinkay 2011)

Zur Erreichung der Ziele muss es eine regelmäßige Überprüfung der Zielsetzungen geben- ansonsten ist der Nutzen der Map relativ wertlos.

Wie ich finde eine nützliche und leicht zu realisierende Methode zur persönlichen Zielsetzung bzw. des persönlichen Wissensmanagements. 
Gerade im Schulmanagement können Synergy Maps eine praktikable Hilfestellung in der Formulierung gemeinsamer Zielvorstellungen in Planungs- bzw. Umsetzungsphasen darstellen. Teamsitzungen in Verbindung mit den optischen Darstellungen von Zielen, Bereichen und Zeitfenstern sind sicher ein hilfreicher Begleiter in der Realisierung von kurzfristigen und langfristigen Zielsetzungen von Bildungsorganisationen. Schule als lernende Organisation, in Kombination mit Wissensmanagement Tools, wie einer Synergy Maps bringt sicher mehr als Synergien in die Schulentwicklung moderner Schulen von heute.

Ach ja zur eigenen Map - ein 24 Stunden MTB Rennen ist sich nicht ausgegangen, auch das Trainingslager auf Malle hat sich eher in tausenden Kilometern im schönen Österreich wiedergefunden, und als Ausgleich sind es dann doch noch 6 Rennen diese Saison geworden :-) 





Freitag, 9. November 2012

Projekt "eKreativ" unserer Schule


Notizen und Brainstorming zum Projekt "eKreativ" - ein Projekt des Burgenlandes, wo sich 15 NMS (Neue Mittelschulen) miteinander vernetzen und zu einem gemeinsamen Thema arbeiten.
Unsere Schule arbeitet mit 4 weiteren NMS zusammen. Thema ist "Müll - Mode aus Müll".
Weitere geplante Inhalte:
  • Müllvermeidung
  • Umweltverschmutzung
  • Ressourcen - schonender Umgang mit der Natur
  • "Müllkinder" in der 3. Welt
  • Mode aus Müll - Trend oder Chance
  • Kreativer Umgang mit Abfall - Kunst, Collagen,...
  • Gestaltung eines "Müllmaskottchens" passend zum Projektthema
  • Modeschau zum Thema als Abschluss
  • Mitarbeit der Schulband - Gestaltung bzw. "Müllrapp"
  • "Mülldetektive" unter den SchülerInnen.
Beispiel für Mode aus MÜLL:
Quelle YouTube

Die Inhalte, Ziele und die bereits begonnen Arbeiten habe ich gestern im Rahmen einer pädagogischen Konferenz vorgestellt. Super Feedback - die Direktion ist angetan, was alles in der Schule passiert. Teilnahme der Kolleginnen ist freiwillig. 
In einer anschließenden Feier wurden schon weitere Ideen besprochen. Balladen zum Thema Müll, Buffet aus Müll, Arbeiten in Geografie zum Thema "Müll - Kreislauf - Recycling", Poster und Plakate zum Thema bzw. als Background für eine Ausstellung,...

Projektdarstellung erfolgt auf unserer Facebooktimeline - dort kann man schon einige der Arbeitsschritte mitverfolgen und bei Bedarf auch Kommunizieren - MÜLL goes WEB2.0 - Ideen und Wissensaustausch online...ohne diesen Zugang möchte ich persönlich solche Projekte nicht mehr durchführen - das ist das "e" im Projektnamen "eKreativ".



Samstag, 3. November 2012

Leben im digitalen Zeitalter - Veränderungen im Zeitraffer


Im Zentrum des Buches „Generation Internet“ von John Palfrey und Urs Gasser, welches in der Originalfassung „Born Digital“ heißt, stehen die Jugendlichen und Heranwachsenden, welche üblicherweise als „Digital Natives“ bezeichnet werden. Die Autoren beschreiben recht anschaulich, wie diese „New Generation“ lebt, denkt und handelt, wie sie lernt und sich mit anderen austauscht. Unterschiedliche Zugänge zeigen den Umgang dieser Zielgruppe mit Identität, Privatsphäre, Sicherheit und vielen anderen Gebieten des täglichen Lebens.

Howard Gardner, Harvard Professor im Bereich Psychologie und Erziehungswissenschaft betont die Wichtigkeit dieses Buches im Verständnis und Umgang mit jungen Erwachsenen, und meint dazu „Jeder Versuch zu verstehen, was es bedeutet, in der digitalen Welt aufzuwachsen und sein Leben darin zu verbringen, muss ab heute mit der Lektüre dieses herausragenden Buches beginnen.“ (Palfrey & Gasser, 2008)

Aus der Sichtweise eines Pädagogen erscheint mir das Kapitel „Lernen“ als besonders interessant und grundlegend für das Verständnis für diese neue Art der  Wissensaneignung. Besonder in den letzten 30 Jahren hat sich der Begriff des „Lernens“ grundlegend geändert, und moderne Schulen und Universitäten haben erkannt, dass gezielte Investition in eine gute technische Infrastruktur wesentlich für den Erfolg von Schule und Bildung beiträgt.  Neben klassischem Unterricht, welcher nach wie vor seine absolute Berechtigung hat, muss aber auch die Öffnung zu neuen Lernmethoden bzw. die Auseinandersetzung mit der Generation der „Digital Natives“ stattfinden bzw. zugelassen werden. Schule ist Teil der Gesellschaft und bereitet auf Berufswelt und Studium vor – ein Vorenthalten digitaler Medien und Zugänge wäre sicher nicht im Sinn einer modernen Ausbildung. Deshalb erscheint es als wesentlich, das neue Lernverhalten der Jugendlichen gezielt in Unterricht und Schulalltag einzubauen – Voraussetzung dafür ist eine ständige Weiterentwicklung der Lehrkräfte selbst – angepasst an die Anforderungen der modernen Gesellschaft.
„Damit Universitäten sich an die Gewohnheiten von Digital Natives und ihre Art der Informationsverarbeitung anpassen können, müssen Lehrkräfte akzeptieren, dass Lernvorgänge sich seit Beginn des digitalen Zeitalters rapide verändert haben und weiter verändern werden.“  (Palfrey & Gasser, S. 289, 2008)

Für Digitale Natives bedeutet Recherche ein Suchen in Google, ein Durchforsten von verschiedenen Foren und Communities – Zeitungen werden in Form von Onlinenews am Handy oder Laptop gelesen und Vernetzung mit anderen findet über unterschiedlichste Kanäle statt.
Kritisch betrachtet soll hier festgestellt werden, wie sich diese Änderung des Lernverhaltens und der Informationsbeschaffung auf die Zukunft der Generation Internet auswirkt. „Behalten Kids die Informationen, die sie online beziehen nachhaltiger oder weniger nachhaltig im Kopf als Material, das sie in gedruckter Form studiert haben?“  (Palfrey & Gasser, 2008)

Eine vor kurzem in Deutschland erschienene repräsentative Studie "Digitale Angebote - neue Anreize für das Vorlesen?" der Wochenzeitung DIE ZEIT, der Stiftung Lesen und der Deutschen Bahn belegt, dass gerade digitale Medien zu einer Steigerung des Lesens in Familien führt, wo „Lesen bzw. das Vorlesen“ einen eher geringeren Stellenwert hatte.
„Digitale Vorleseangebote bieten neue Möglichkeiten, Familien zu erreichen, bei denen das Lesen und Vorlesen einen geringeren Stellenwert hat.“  (TeachersNews, 2012)
Hervorzuheben sei laut Autoren der Studie aber auch die Tatsache: "Diese Elterngeneration integriert die neuen Technologien ganz selbstverständlich in den Alltag mit ihren Kindern. Und mithilfe von Bilder- und Kinderbuch-Apps können sie heute in ganz anderen Situationen und an anderen Orten vorlesen als bisher", erläutert Dr. Rüdiger Grube. "Kurz gesagt: Bücher sind fürs Kuscheln, Apps für die Bahnfahrt oder das Wartezimmer."  (TeachersNews, 2012)

Hier schließt sich auch der Kreis zum Buch, denn die Annahme, dass Digitale Natives nur unreflektiert Informationen aus dem Netz übernehmen und lesen stimmt nur teilweise. Studien zu Folge hat sich die Art und Weisen wie Jugendliche Informationen aufnehmen grundlegend geändert – „sie interagieren konstruktiv mit Informationen“  (Palfrey & Gasser, S. 291, 2008) Sie schnappen den ganzen Tag über Informationen auf, verarbeiten sie und im Gegensatz zu früheren Generationen, werden diese auch aktiv auf deren Blogs und sozialen Medien weitergegeben – Web 2.0 als Interaktion.

„Digitale Natives sind also sehr versiert, wenn es um das Sammeln von Informationen geht. Die Menschen, denen unsere Besorgnis gelten sollte, sind diejenigen, die zwar im digitalen Zeitalter aufwachsen, aber nicht über ausgeklügelte Sammel – und Verarbeitungstechniken verfügen oder nicht gelernt haben, auf der Basis ihres Wissens selbst kreativ zu werden und es mit anderen auszutauschen.“  (Palfrey & Gasser, S. 291, 2008)
Besonderes Augenmerk soll hier auf die Aufgabe der Schule und verschiedenster Bildungseinrichtungen gelegt werden, denn hier sollte der Zugang zu dieser Art der Informationsverarbeitung gelegt werden. Ein Zurechtfinden in der unüberschaubaren Informationsflut und ein objektives Einschätzen vom Wert einer Information muss eine Säule modernen Unterrichts sein. Als Voraussetzung für den richtigen Umgang mit Digitale Natives ist aber eine eigenen Auseinandersetzung und Reflexion der eigenen Lernsituation nötig.
Wo benötige ich selbst Hilfe? Was bereitet mir Sorge bzw. wo finde ich mich nicht zurecht? Welche digitalen Kompetenzen muss ich mir aneignen, um in dieser raschen Entwicklung Schritt halten zu können?
Die Faktoren Zeit und Wissen erscheinen dabei als wesentlich. Fortbildung und Weiterbildung, gerade im Bereich der sich rasch ändernden digitalen Welt, sind dabei als zielführend für die Bewältigung neuer Bildungsaufgaben anzusehen…

Literatur:
Palfrey, J., & Gasser, U. (2008). Generation Internet, Die Digital Natives: Wie sie leben - Was sie denken - Wie sie arbeiten. München: Carl Hanser Verlag.

QR Code zum Buch: 

TeachersNews. (30. Oktober 2012). http://www.teachersnews.net. Abgerufen am 3. November 2012 von http://www.teachersnews.net/artikel/nachrichten/forschung/027598.php

Passender Artikel aus der NY-Times:
http://www.nytimes.com/2012/11/01/education/technology-is-changing-how-students-learn-teachers-say.html?pagewanted=1&_r=1&partner=rss&emc=rss

Freitag, 2. November 2012

Reflexion über "Knowledge Worker 2.0 (von Stephen Collins)"


Knowledge Worker 2.0 - Power to the people from Stephen Collins

Gerade eben auf Slideshare gefunden...

Wie ich finde, eine recht anschauliche (zwar recht lange) Präsentation zum Thema Wissensarbeiter.
Besonders interessant und innovativ sehe ich den Ansatz in der Kombination von "Menschen, Werkzeuge und Prozess" in der erfolgreichen Entwicklung von Wissensmanagement. Verglichen mit der Schule und meiner täglichen Arbeit wäre auch hier ein interessanter Zugang zur Implementierung von Wissensmanagement im Bildungssystem gegeben.


  • Werkzeuge zur Vernetzung sind vorhanden - Computernetzwerk, verschiedenste Tools und Plattformen für den Austausch von Wissen bzw."good practice examples". Zusätzlich zu stationären Computersystemen zählt auch immer mehr das Smartphone zu einer Andockstation zu unterschiedlichen Wissensbasen.
  • Menschen, die als Wissensarbeiter oft seit Jahren Erfahrungen in den verschiedensten Bereich erfolgreich anwenden, aber oft gar nicht oder sehr unkoordiniert diese weitergeben - Wissen als "schlafende" Ressource für die lernende Organisation "Schule"? Der Wissensbaustein der "Wissensverteilung" wäre hier sicher ein positiver Ansatz der Nutzung von Wissen für individuelles und organisatorisches Lernen in der Organisation selbst - als gemeinsame Chance für die Zukunft von Bildung.
  • Der Prozess selbst wird durch professionelle Koordination und einen roten Faden in die Organisationsstruktur eingebetet (Teambuilding, Projektplanung, Kickoff, Weiterbildung, Meilensteine, Feedback, Community als Chance der Vernetzung,...) - Wissen und die freiwillige Verteilung innerhalb der Schulstrukturen wird dadurch zu einem logischen Teil des Planungs - und Vernetzungsgedankens innerhalb des Systems. Wissen zu nutzen erspart Zeit und schafft Ressourcen für die eigenen Weiterentwicklung bzw. das persönliche Wissensmanagement.


Vergl.slide 29:

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